Hier haben Sie die Möglichkeit, Servicepakete zu definieren, die anschließend für die Bewertung Ihrer Managed Services Ansicht herangezogen werden. In einem Servicepaket können ausgewählte Produkte und Kunden definiert werden. Für jeden Kunden wird für die gewählten Produkte eine eigene Sicherheitsbewertung berechnet, die sich ausschließlich auf Schwachstellen und Maßnahmen innerhalb der von Ihnen verwalteten Services bezieht.
Diese separate Bewertung der Managed Services wird unabhängig von der allgemeinen IT-Sicherheitslage erstellt. In der Plattform können Sie jederzeit zwischen der Gesamtansicht und der fokussierten Ansicht Ihrer Managed bzw. Unmanaged Services wechseln. Dadurch ist eine differenzierte Darstellung der Sicherheitslage möglich, die die Grundlage für gezielte Handlungsempfehlungen und den Vertrieb zusätzlicher Services bildet.
Um ein neues Servicepaket anzulegen, klicken Sie einfach auf die entsprechende Schaltfläche in der Einstellungs-Card. Sie können bestehende Servicepakete jederzeit bearbeiten und Produkte bzw. Kunden hinzufügen oder entfernen. Klicken Sie dazu entweder auf das Drei-Punkte-Menü in der entsprechenden Tabellenspalte oder auf die angezeigte Zahl der Produkte bzw. Kunden.
Das Paketsymbol neben dem Namen des Servicepakets zeigt das Standardpaket, dem neu angelegte Kunden standardmäßig hinzugefügt werden. Auch dieses können Sie über das Drei-Punkte-Menü ändern.
Nachdem Sie Ihre Servicepakete wie gewünscht konfiguriert haben, speichern Sie diese mit einem Klick auf den “Speichern”-Button. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Minuten dauern kann, bis die vorgenommenen Änderungen aktualisiert und sichtbar werden. Nach der Einrichtung können Sie in der Plattform zwischen der Ansicht Ihrer Managed Services und Unmanaged Services sowie der Gesamtansicht wechseln.
Sie können außerdem Ziele Ihrer Kunden auf den entsprechenden Infrastrukturseiten als “managed” bzw. “unmanaged” definieren. Ziele, die als “managed” konfiguriert werden, fließen vollständig in die Sicherheitsbewertung mit ein, unabhängig von den hier gewählten Produkten. Standardmäßig gelten alle Ziele als “paketbasiert”, d. h., es fließen nur die Schwachstellen der hier konfigurierten Produkte in die Sicherheitsbewertung ein.
