Sie bieten Security Audits als Teil einer Flatrate an und erhalten eine monatliche Pauschale, die von der Größe Ihres Kunden abhängt. Alle Services sind inkludiert (regelmäßige Security Audits & Maßnahmenumsetzung nach Bedarf).
Ihr Kunde hat keine eigene IT-Abteilung, daher übernehmen Sie die Verantwortung für die gesamte IT Ihres Kunden und betreuen diese rundum. Systemberechtigungen und Entscheidungen über die IT-Infrastruktur liegen in Ihrer Hand.
Hohe Vertrags- & Kundenbindung führen zu planbaren, regelmäßigen Umsätzen
Konsistente, automatisierbare Prozesse, da jedem Kunden die selbe Produktpalette geboten wird
Rundum-Service gut vermarktbar
Keine Diskussionen mit Kunden und keine weiteren “Mitspieler”
Serviceerweiterung leicht durchführbar
Neukundengewinnung durch hohe Implementierungskosten schwierig
Mögliche Schwankungen in der Maßnahmenumsetzung reduzieren Marge
Vorbereitung auf Flatrate-Vertrag auf allen Ebenen notwendig (siehe MSP Rad)
Sie bieten Security Audits als eigenständiges Servicepaket in verschiedenen Preisstufen an (z.B. nach Größe der IT-Infrastruktur S/M/L). Das Service beinhaltet monatliche Security Audits sowie die Umsetzung der Maßnahmen.
Sie verwalten, überwachen und servicieren bestimmte Teilbereiche der IT-Infrastruktur Ihrer Kunden (z.B. E-Mail Sicherheit, Firewall, Softwareverteilung).
Spezialisierung auf Fachgebiete ist kosteneffizient
Geringere Einstiegshürde als bei einer Flatrate (speziell für Neukunden)
Planbare, regelmäßige Umsätze
Geringere Implementierungskosten
Geringere Kundenbindung durch leichteren Anbieterwechsel
Keine umfassende Kontrolle über Kunden-IT
Mögliche Schwankungen in der Maßnahmenumsetzung reduzieren Marge
Serviceerweiterung nicht ohne Weiteres umsetzbar
Sie bieten Security Audits als eigenständiges Servicepaket in verschiedenen Preisstufen an (z.B. je nach Größe der IT-Infrastruktur S/M/L). Die Umsetzung von Maßnahmen ist nicht im Paket enthalten und wird von Ihnen als weitere Dienstleistung verrechnet.
Sie verwalten und überwachen bestimmte Teilbereiche der IT-Infrastruktur Ihrer Kunden (z.B. E-Mail Sicherheit, Firewall, Softwareverteilung). Sie stimmen gemeinsam mit dem Kunden die Maßnahmen, die umgesetzt werden sollen, ab.
Leichte Neugewinnung durch günstigere Servicepakete
Planbare, regelmäßige Umsätze
Verkaufsargumente für weitere IT-Dienstleistungen (Maßnahmenumsetzung) oder Produkte
Rechtliche Absicherung vor Schaden, wenn Kunde Maßnahmenumsetzung nicht wünscht
Angebotslegung & Vertrieb aufwändiger durch extra Verrechnung der Maßnahmen
Keine genaue Umsatzplanung in Bezug auf Maßnahmenumsetzung
Serviceerweiterung nicht ohne Weiteres umsetzbar
Sie führen als Berater eine unabhängige, monatliche Überprüfung der IT-Infrastruktur Ihres Kunden durch. Außerdem beraten Sie Ihren Kunden in Bezug auf Maßnahmen, führen diese aber nicht durch.
Ihr Kunde hat eine eigene IT-Abteilung und Sie treten als externer Berater auf. Sie haben in der Regel keine Systemberechtigungen.
Auftreten als Spezialist gut vermarktbar
Passend für bestimmte Märkte oder Anforderungen (z.B. Zertifizierungen)
Einfach erreichbarer monatlicher Umsatz mit laufender Securityberatung
Niedrige Kundenbindung durch geringe Servicetiefe
Unbeliebtere Rolle, da man häufig Probleme aufzeigt
Keine Entscheidungsgewalt und abhängig von der internen IT des Kunden
