Per rendere la comunicazione con i tuoi clienti più semplice, abbiamo creato un'analogia della casa. Si tratta di una rappresentazione grafica dello stato di sicurezza, che puoi visualizzare tramite il pulsante “Visualizzare” nel Security Dashboard. Con l'immagine di una casa, puoi vedere facilmente lo stato attuale della sicurezza dell'azienda.
Nell'analogia della casa distinguiamo tra cinque aree diverse: porta d'ingresso, facciata, finestre, cassetta della posta e bidone della spazzatura. Queste riflettono la condizione della casa, e quindi lo stato attuale della sicurezza IT.
Come fornitore di servizi IT vuoi dare ai tuoi clienti una risposta chiara su quanto sia sicura o meno la loro infrastruttura e le loro risorse IT. Ma spesso gli amministratori non capiscono il gergo tecnico IT e i report di molte pagine finiscono di solito in un cassetto.
Con l'analogia della casa puoi spiegare ai tuoi clienti in parole semplici qual è la situazione della loro sicurezza.
Questi esempi potresti usarli:
La porta di casa è come un firewall, che impedisce accessi indesiderati dall'esterno.
La facciata è come un programma antivirus, che protegge dai malware.
Le finestre sono come un sistema di crittografia che protegge i dati dagli accessi non autorizzati.
La cassetta della posta è come un filtro antispam, che blocca le email indesiderate.
La spazzatura è come un trituratore di dati, che fa in modo che i dati cancellati non possano essere recuperati.
Lo stato della casa riflette la valutazione del livello di sicurezza IT. Per la casa ci sono tre stati: ha bisogno di molta ristrutturazione, ha bisogno di ristrutturazione o non ha bisogno di ristrutturazione. Ogni area può avere uno di questi tre stati.
Se hai già misure pianificate, puoi mostrare la casa anche nello stato desiderato durante una chiacchierata con il cliente. Clicca sul pulsante con l’icona della clipboard in basso a destra, accanto alla casa.
Le misure pianificate vengono mostrate e subito mappate sulle parti corrispondenti della casa, mostrandoti anche i miglioramenti che ne derivano.
