Qui puoi gestire i dati principali del tuo cliente, come ad esempio nome, indirizzo, numero cliente e numero contratto.
In alto a destra puoi eliminare l’account del cliente. Clicca sul pulsante "Rimuovi cliente".
Per dare a un cliente l’accesso al proprio account sulla piattaforma, clicca sul pulsante più in alto a destra. Si apre un popup dove puoi inserire l’indirizzo email del cliente e scegliere il permesso.
Quando clicchi su "Invia invito", il cliente riceve un’email. Questa email contiene un link alla pagina di registrazione dove può inserire i suoi dati e scegliere una password.
Fino a quando il cliente non ha completato la registrazione, a sinistra dei permessi viene mostrata un’icona a forma di busta. Una volta che la registrazione è terminata, compare una spunta.
Accesso completo
Con l’accesso completo tutte le azioni sull’account cliente sono possibili senza limiti. Questo significa che potrebbero esserci anche dei costi.
Accesso in sola lettura
Con l’accesso in sola lettura tutte le azioni che comportano modifiche o costi sono disabilitate.
Ad esempio si può:
nessuna modifica al campo di verifica viene effettuata
nessuna azione viene pianificata o spuntata
nessuna vulnerabilità viene ignorata
Rimuovere utenti
Per rimuovere di nuovo un utente, clicca sul cestino nella riga corrispondente a destra. (Questo è possibile solo come utente con accesso completo.)
I destinatari delle e-mail definite ricevono automaticamente una mail non appena la valutazione di un cliente peggiora almeno di un grado.
I destinatari delle e-mail definite ricevono all’inizio di ogni mese un’e-mail con il management report del rispettivo account cliente.
Facendo clic sul pulsante più puoi definire nuovi indirizzi email come destinatari.
Per disattivare le notifiche, fai clic sullo switch “Attivato”. Questo passerà poi a “Disattivato”.
