Sie können den Kunden Bulk Upload nutzen, um mehrere Kunden einfach in go.lywand.com hinzuzufügen. Diesen finden Sie über den Upload-Button am Partner Dashboard.
Hier brauchen Sie lediglich die Eckdaten Ihrer Kunden in ein vorgefertigtes Template einfügen und die CSV Datei hochladen.
Falls Sie noch Input zum Verkauf des Services benötigen, können Sie sich gerne von bewährten Angebotsvarianten unserer Partner inspirieren lassen.
Wir empfehlen die Nutzung von speziellen Einführungsangeboten, wie beispielsweise die ersten drei Monate zu vergünstigten Konditionen, um Ihr Angebot attraktiver zu gestalten.
Um die Kommunikation mit Ihren Kunden zu erleichtern, können Sie gerne auf unsere vorgefertigten Textbausteine zurückgreifen. Füllen Sie einfach die Eckdaten aus und passen Sie den Text an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
Je nach Servicetiefe kann es sein, dass Sie noch die Erlaubnis zur Überprüfung Ihrer Kunden benötigen. Hierfür steht Ihnen unsere Vorlage Permission to Attack zur Verfügung.
Mit einem Softwareverteilungstool Ihrer Wahl können Sie den Agent auf mehreren Endgeräten ganz einfach gleichzeitig installieren. Nähere Informationen dazu finden Sie in der Agent Rollout Anleitung.
Um extern stets auf dem neuesten Stand zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, mindestens einmal pro Monat ein automatisiertes Security Audit durchzuführen. Falls Sie Maßnahmen umgesetzt haben, schlagen wir einen zweiten Check zur Überprüfung der Wirksamkeit vor. Bei Bedarf haben Sie jederzeit die Möglichkeit, zusätzliche externe Security Audits im Menüpunkt Infrastruktur zu starten.
Die Durchführung interner Security Audits gestaltet sich noch einfacher, da diese automatisch täglich stattfinden und Sie bei einer Verschlechterung der Bewertung eine Benachrichtigung erhalten. Sie können diese Funktion im Menüpunkt Kundenverwaltung > Benachrichtigungen aktivieren.
Wir möchten Ihnen die Schnellplanung stark ans Herz legen. Mit nur einem Klick werden alle notwenigen Maßnahmen, die zur nächstbesseren Bewertung führen, automatisch geplant.
Um die Planung von Maßnahmen noch weiter zu vereinfachen, können Sie sich mit mehreren Renovierungsplänen organisieren. Hier ein paar Beispiele: Gruppierung nach Bewertung (z.B.: alle Maßnahmen um auf E zu gelangen), Ziel, Zieltyp, Zeit, Ort oder Abteilung.
Wenn Sie die Ergebnisse Ihren Kunden präsentieren, empfehlen wir Ihnen entweder den Management Report oder die Hausansicht zu nutzen. Beide Optionen sind geeignet, um komplexe Informationen in leicht verständlicher Sprache zu erklären.
Um den Management Report mit Ihrem eigenen Branding zu versehen, können Sie in den Whitelabeling Einstellungen Ihr Logo hochladen und die Farben anpassen.
Es gibt die Option, den Management Report automatisch an Kunden zu senden. Diese Einstellung befindet sich im Kundenmenü unter “Kundenverwaltung” im Abschnitt “Benachrichtigungen”.
